Qual a sua dúvida?
Perguntas Frequentes
O que é a Tenex?
Tenex é uma Aceleradora de Negócios de Saúde, que transforma sua clínica em um negócio escalável. Para isso, oferecemos soluções nos 3 pilares fundamentais para o crescimento sustentável da sua clínica: modelo de negócio, vendas e gestão. Só assim, você alcança a liberdade financeira e pessoal que tanto desejou.
O Que é um Negócio Escalável?
Um negócio escalável é aquele que consegue crescer exponencialmente sem que seus custos aumentem na mesma proporção. Isso significa que ele pode expandir sua operação, atender mais clientes e gerar mais receita sem depender exclusivamente do tempo ou esforço do dono e sem que os custos fixos cresçam na mesma velocidade.
Quais serviços a Tenex oferece para minha clínica?
- Tenex Consulting – Consultoria para consolidar os 3 pilares de crescimento na sua clínica;
- Tenex Flow – Software para gerenciar seus planos de assinatura;
- Tenex Business School – A Escola de Negócios para gestores de Clínicas;
- Tenex Comunidades – Comunidades para gestores da saúde;
- Tenex Fuel – Agência de marketing e performance.
Como a Tenex ajuda minha clínica a crescer?
Com a Tenex, você tem a sua disposição, soluções que focam nos 3 pilares mais importantes para o negócio crescer de forma sustentável, são eles: modelo de negócio, vendas e gestão. Tudo em um só lugar.
Posso contratar apenas um dos serviços ou preciso contratar todos?
A equipe Tenex está preparada para te mostrar quais dos serviços serão fundamentais para transformar sua clínica em um negócio escalável. Vamos te direcionar nessa jornada de aceleração.
Quanto tempo dura a consultoria para criação dos planos de assinatura?
Temos um projeto de 90 dias, onde vamos criar, lançar e validar juntos seu próprio plano.
Como vou ter lucro nos valores dos meus planos?
Na consultoria, você terá a parceria de estrategistas para realizar todo um estudo de precificação para definir os valores com base no seu público e na lucratividade para sua clínica.
Por quais canais as notificações de cobrança podem ser enviadas aos meus clientes?
A Tenex realiza cobranças através de Email, SMS e WhatsApp.
Quais são os meios de pagamentos integrados à Tenex?
Receba por meio de Pix, Boleto ou Cartão de Crédito.
E se o cartão de crédito do cliente não funcionar?
A Tenex realiza retentativas inteligentes de faturamento e, se não for possível recuperar os dados de cartões renovados ou alterados pelo banco, enviamos uma opção para seu cliente atualizar seus dados de cartão. Tudo automático.
Posso ajustar o valor das faturas recorrentes através de um índice?
Sim. Você pode inserir um ajuste de índice automático (como o IGPM) através da Tenex no seu contrato de recorrência.
Posso identificar exatamente quais faturas foram pagas?
Sim. Você tem controle total das faturas abertas e quitadas.
É possível integrar a Tenex com meu sistema?
Sim. Dispomos de uma API REST, que pode ser usada nos processos de integração com outros sistemas. Consulte a documentação.
O que acontece se um cliente não pagar a minha fatura gerada pelo sistema?
O seu cliente entrará em uma régua de cobrança automática com mensagens de diferentes tons e canais. A régua de cobrança tem o objetivo de diminuir a inadimplência e pode conter suspensão do serviço, de acordo com a política do seu plano.
Preciso fazer o download do sistema nos meus dispositivos?
Não. A Tenex é 100% compatível com os navegadores de computador.
O sistema é seguro?
Entendemos que é nossa responsabilidade manter essas informações protegidas. Levamos isso a sério.
Utilizamos a Amazon RDS para gerenciamento de nossas bases de Dados. Entre diversos benefícios obtidos pelo seu uso, destacamos a segurança, redundância e escalabilidade. Isso quer dizer que seus dados não serão perdidos nem acessados indevidamente.
Como tirar outras dúvidas?
Entre em contato através do email: marketing@tenex.com.br, será um prazer respondê-las.
